Sepolo Plattform

Ein strukturiertes Servicemodell für Anlagen, Ressourcen, Teile und Profitabilität.

Sepolo ist für Unternehmen entwickelt, die mehr benötigen als Kalender und Formular. Die Plattform verbindet Gruppen, Anlagen, Einsätze, Techniker, Ausrüstung, externe Dienstleister, Artikel, Kosten und ERP-Übergabe.

Anlagen- und Gruppenhierarchie

Organisationen können Gruppen hierarchisch aufbauen und Benutzer sowie Anlagen passend zuordnen. Höhere Ebenen erhalten mehr Transparenz, Teams sehen ihre relevanten Anlagen.

GruppenhierarchieZugriff auf Benutzer und AnlagenBerichte je Gruppe

Serviceberichte je Gruppe

Kühlung, Türen, Maschinen und technische Installationen benötigen unterschiedliche Informationen. Sepolo ermöglicht passende Berichtslayouts je Gruppe.

Eigene FelderPflicht-Ist-ZeitLayouts je Team

Mitarbeiter und reale Stundenkosten

Normalzeit, Überstunden, Wochenende, Feiertage und Pausen können berücksichtigt werden, damit Servicekosten belastbar berechnet werden.

Normalzeit und ÜberstundenFeiertage und PausenAuslastungsreporting

Ausrüstung auf Serviceeinsätzen

Krane, Spezialwerkzeuge und weitere Ausrüstung können mit Kosten- und Verkaufspreisen berücksichtigt werden.

Interne oder externe MieteVerkaufspreisEinsatzmarge

Externe Dienstleister

Beauftragte Personen sind nicht dasselbe wie ERP-Lieferanten, müssen aber mit Stunden und Kosten in der Einsatzkalkulation enthalten sein.

Externe StundenDienstleisterkostenMarge pro Einsatz

Artikel, Ersatzteile und Forecast

Artikel kommen aus ERP oder werden lokal erstellt. Ausgetauschte Teile werden verfolgt und für Ersatzteilprognosen genutzt.

ERP oder lokalAustauschhistorieErsatzteilforecast

Präventive Einsatzplanung

Wenn aktiviert, kann Sepolo zukünftige Einsätze planen, wenn Nutzung und Lebensdauer darauf hinweisen, dass ein Teil erneut ersetzt werden sollte.

AnlagennutzungMTBF-BerechnungAutomatische Folgeeinsätze

Vollständige Anlagenhistorie

Jede Anlage erhält Historie zu Service, Berichten, Teilen und Finanzen. Wartung und Austauschentscheidungen werden dadurch besser nachvollziehbar.

ServicehistorieTeilehistorieFinanzübersicht

Control Tower für die Disposition

Die Disposition sieht offene Einsätze, Techniker, Verfügbarkeit und Vorschläge auf Basis von Adresse, Entfernung und Aktionsradius.

Offene EinsätzeTechnikerverfügbarkeitEntfernungsbasierte Planung

Verbindlichere Kundenkommunikation

Bei einer neuen Anfrage wird sichtbar, ob die Ankunft in normaler Arbeitszeit liegt oder zusätzliche Gebühren entstehen können.

Erwartete AnkunftNormale ArbeitszeitGebührentransparenz

Benutzerspezifische Dashboards

Dashboards können pro Benutzer angepasst werden, damit Disposition, Management, Techniker und Finance die relevanten Kennzahlen sehen.

BenutzerlayoutWidgetsRollenbezogene Übersicht
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