Business Central Field Service Management
Sepolo ergänzt Business Central mit einer operativen Serviceplattform für Planung, Techniker, Anlagen, Ersatzteile, Serviceberichte, Kosten und rechnungsfertige Servicedaten.
Viele Serviceunternehmen nutzen Business Central bereits für Finanzen, Kunden, Lieferanten, Artikel und Buchhaltung. Sepolo ergänzt den täglichen Serviceprozess für Disposition, Techniker und Serviceleitung.
Nutzen Sie Kunden, Lieferanten, Artikel, Einheiten und Preise aus Business Central, während Sepolo Serviceeinsätze, Technikerarbeit, Anlagenhistorie, Ersatzteile und Dokumentation steuert.
Dispositionen erstellen Serviceanfragen, wählen Kunde und Anlage, sehen Verfügbarkeit, weisen Techniker zu und verfolgen die Arbeit bis zum fertigen Servicebericht.
Techniker dokumentieren Ist-Zeit, verwendete Ersatzteile, Fotos, Notizen, Signaturen und konfigurierbare Felder.
Sepolo baut Historie rund um die Anlage auf: Einsätze, Ersatzteile, Kosten, verantwortlicher Techniker, Wartungsplan und Repair-versus-Replace-Einsicht.
Serviceleiter sehen, welche Teile verwendet werden, welche Anlagen sie verbrauchen und was im nächsten Quartal, Halbjahr oder Jahr benötigt werden kann.
Sepolo bereitet Zeit, Teile, Ausrüstung, Reisezeit, Kosten und abrechenbare Linien vor. Business Central behält Finanzkontrolle und Buchung.
