Zugewiesene Arbeit
Techniker sehen die Einsätze und Serviceberichte, die für den aktuellen Arbeitstag relevant sind.
Mobile App
Die Sepolo App verbindet Techniker mit dem Serviceprozess.
Techniker sehen zugewiesene Einsätze, schließen Serviceberichte ab, erfassen Ist-Zeit, dokumentieren Ersatzteile und aktualisieren die Servicehistorie direkt aus dem Feld.
Heute
Zugewiesene Serviceberichte
Zugewiesene Arbeit
Techniker sehen die Einsätze und Serviceberichte, die für den aktuellen Arbeitstag relevant sind.
Ist-Zeit
Wenn der Serviceworkflow Ist-Zeiterfassung verlangt, unterstützt die App Start- und Stopperfassung vor dem Abschluss des Berichts.
Passende Berichtsfelder
Berichtslayouts können je Organisation und Gruppe angepasst werden, damit nur relevante Felder angezeigt werden.
Ist-ZeitTeileFotosSignatur
Ist-Zeit
Wenn der Serviceworkflow Ist-Zeiterfassung verlangt, unterstützt die App Start- und Stopperfassung vor dem Abschluss des Berichts.
Passende Berichtsfelder
Berichtslayouts können je Organisation und Gruppe angepasst werden, damit nur relevante Felder angezeigt werden.
Teile und Dokumentation
Ausgetauschte Ersatzteile und Berichtsinhalte fließen zurück nach Sepolo, damit Abrechnung und Historie vollständig bleiben.
Serviceausführung
Im Sepolo Serviceworkflow verankert
Die App folgt den in Sepolo konfigurierten Regeln: Pflichtfelder, Ist-Zeit, Rundung, Ersatzteile und Abschluss des Berichts.
01
Einsatz erhalten
Der Techniker öffnet den zugewiesenen Einsatz mit Kunde, Anlage und Standort.
02
Passenden Bericht ausfüllen
Das Layout folgt der Anlagengruppe, damit nur relevante Informationen für diese Art von Ausrüstung abgefragt werden.
03
Zeit und Teile erfassen
Ist-Zeit, Ersatzteile, Notizen, Fotos und Signaturen werden erfasst, bevor der Bericht abgeschlossen wird, wenn der Workflow es verlangt.
04
Planung und Abrechnung speisen
Abgeschlossene Daten aktualisieren Anlagenhistorie, Einsatzkosten, abrechenbare Positionen, ERP-Rechnungsentwürfe und präventive Planung.
Verbundenes Monitoring
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