Vidensbank

Hvad sker der fra I siger ja, til Sepolo er i drift?

En praktisk guide til hvordan et Sepolo-projekt typisk starter, hvilke data der skal afklares, og hvordan dispatchere, teknikere og økonomi kommer godt i gang.

Afklaring
Data
Træning
Go-live
Hvad sker der fra I siger ja, til Sepolo er i drift?

Et godt projekt starter med driftens virkelighed.

Implementering handler ikke kun om import af data. Det handler om at forstå serviceflowet, rollerne, rapporterne, aftalerne og hvad økonomi skal bruge for at fakturere korrekt.

Afklaring
Data
Træning
Go-live

Field Service Plattform

A concrete service workflow, not just a product page.

01

Afklar roller og arbejdsgange

Beslut hvem der opretter servicekald, hvem der planlægger, hvem der godkender rapporter, og hvornår økonomi overtager.

DispatcherTeknikerØkonomi
02

Forbered kunder, aktiver og varer

Start med de data der bruges i første serviceflow, og udvid derefter med flere aktiver, aftaler og integrationer.

KunderAktiverVarer

What you get

Answers to the questions buyers actually have.

03

Test med rigtige sager

Brug konkrete servicebesøg fra hverdagen til at teste flowet før go-live.

ServicekaldRapporterERP
04

Mål efter go-live

Følg op på tid, genbesøg, fakturagrundlag, lager og brugeradoption efter de første uger.

AdoptionKPIForbedring

Next step

A 30-minute walkthrough with concrete answers.

We start from your service flow, assets, technicians, ERP and the places where time is lost today.

Book demo
Hvad sker der fra I siger ja, til Sepolo er i drift? | Sepolo