Service Control und Technikerdispatch
Serviceeinsaetze planen, Techniker zuweisen, Status verfolgen und Kunden-, Anlagen- und Einsatzkontext zusammenhalten, wenn sich der Tag veraendert.
Asset-first Field Service Management
Field Service Management rund um Anlagen, Kosten und operativen Impact.
Sepolo verbindet Serviceplanung, Techniker, Anlagen, Ersatzteile, Berichte, ERP-Daten und Business Impact in einer operativen Plattform für Unternehmen, die mehr brauchen als einfache Work-Order-Verfolgung.
ERP-geführte Stammdaten
Microsoft Copilot Support
Impact Mapping für physische Anlagen
5 Min
ERP-Synchronisierung
360°
Kunden- und Anlagenübersicht
1
Prozess vom Einsatz zur Rechnung
Microsoft-Ökosystem
Sepolo ist jetzt offizieller Microsoft Partner.
Sepolo läuft auf Microsoft Azure und integriert sich mit Dynamics 365 Business Central. Damit erhalten Serviceorganisationen eine stärkere Microsoft-nahe Grundlage für Betrieb, Finance und Reporting.
Partner
Offizieller Microsoft Partner
Eine stärkere Grundlage für Kunden, die Service, Finance und Reporting bereits rund um Microsoft organisieren.
Cloud
Auf Microsoft Azure aufgebaut
Gehostet auf Microsoft Azure-Infrastruktur mit einer praktischen Architektur für sichere Service-, Anlagen- und IoT-Daten.
ERP
Bereit für Business Central
Synchronisieren Sie Kunden, Lieferanten, Artikel und rechnungsfertige Servicedaten mit Dynamics 365 Business Central.
Produktübersicht
Field Service Management mit Microsoft Copilot und Business Impact Analysis.
Sepolo unterstützt Disponenten bei der Planung, Techniker bei Berichten, Finance bei ERP-Rechnungsgrundlagen und das Management bei Kosten, Ersatzteilen, Anlagenhistorie und Business Impact.
Serviceberichte
Servicehistorie für Betrieb und Finance suchen, filtern und exportieren.
Lager und ERP-Artikel
Ersatzteile, Hersteller, ERP-Artikelnummern, Bestand und Klassifizierung verwalten.
Kostenprognose
Mitarbeiter-, Lieferanten-, Ausrüstungs- und Ersatzteilkosten frühzeitig prognostizieren.
Ersatzteilanalyse
Erkennen, welche Ersatzteile Nutzung, Kosten und Austauschmuster bestimmen.
Plattform
Ein operatives Servicemodell für Anlagen, Menschen, Teile und Profitabilitaet.
Nutzen Sie Sepolo als operative Ebene zwischen ERP, Technikern und Anlagen. Starten Sie mit Serviceanfragen und Berichten, und erweitern Sie später um Lager, ERP-Integration, Copilot-gestützte Disposition, Impact Mapping und Management-Transparenz.
Serviceberichte nach Arbeitsbereich
Berichtslayouts können je Gruppe angepasst werden, damit Kühlung, Türen, Maschinen oder Installationen genau die passenden Felder verwenden.
Transparenz pro Kunde und Anlage
Servicehistorie, ausgetauschte Teile, Ressourcen, Umsatz, Kosten und Marge werden nachvollziehbar pro Kunde und Anlage dargestellt.
Ressourcen, Ausrüstung und Ersatzteile
Arbeitszeit, Reisezeit, externe Dienstleister, Ausrüstung und Artikel werden strukturiert erfasst und bilden die Grundlage für korrekte Abrechnung.
ERP-Integration mit klarer Verantwortung
ERP bleibt führend für Kunden, Lieferanten, Artikel und Bestände. Sepolo steuert Serviceausführung, Dokumentation, Kosten und Rechnungsgrundlage.
Impact Mapping und Business Impact Analysis
Anlagenabhängigkeiten erfassen, Kritikalität bewerten, Ausrüstung mit Geschäftsfunktionen verbinden und sehen, was bei einem Ausfall betroffen sein kann.
Business Impact Analysis (BIA)
Verstehen, was der Betrieb verliert, wenn Anlagen ausfallen.
Impact Mapping ist Sepolos praktische, nicht-IT geprägte CMDB-Denkweise für physische Anlagen. Kunden klassifizieren kritische Anlagen, verbinden was versorgt, antreibt, steuert oder unterstützt, und sehen betroffene Geschäftsfunktionen vor der Priorisierung.
Impact MappingOperative AbhängigkeitenKritikalitätGeschäftsfunktionenStillstandskosten
Serviceprozess
Vom Serviceauftrag bis zur rechnungsreifen Ãœbergabe an ERP.
Sepolo bildet den operativen Serviceprozess strukturiert ab: Disposition plant, Techniker dokumentieren, Sepolo berechnet Aufwand und Kosten, ERP erhält die Rechnungsgrundlage.
Serviceanfrage erfassen
Kunde und Anlage können schnell ausgewählt oder angelegt werden. Bei aktiver Integration übernimmt ERP die Stammdatenführung.
Einsatz planen
Techniker, Arbeitszeit, Reisezeit und Ausrüstung werden geplant, während der Einsatz bis zur Abrechnung operativ sichtbar bleibt.
Arbeit dokumentieren
Techniker erfassen Ist-Zeit, ersetzte Ersatzteile, Befunde und gruppenspezifische Berichtsfelder.
Kosten und Marge berechnen
Sepolo verbindet Kostenpreise, Verkaufspreise, Zeiten, Ausrüstung, externe Dienstleister und Teile zu einer nachvollziehbaren Ergebnisbasis.
An ERP übergeben
Die Buchhaltung erhält einen Rechnungsentwurf im ERP-System und behält die Kontrolle über Kontierung, Steuer und Buchung.
Integriert mit den ERP-Systemen, die bereits im Unternehmen eingesetzt werden.
Sepolo ergänzt ERP um einen strukturierten Serviceprozess, ohne die Verantwortung für kaufmännische Stammdaten zu verschieben.
Entwickelt für Service an physischen und geschäftskritischen Anlagen.
Sepolo eignet sich für Unternehmen, die Maschinen, technische Installationen, Produktionsausrüstung, Gebäudeinfrastruktur oder andere wichtige Anlagen betreuen.
Industrieservice
Produktionsanlagen
Technische Installationen
Facility Management
Maschinenservice
IoT-verbundene Anlagen
Möchten Sie Field Service, ERP und Business Impact verbinden?
Buchen Sie eine kurze Demo und sehen Sie, wie Serviceauftrag, Bericht, Kostenrechnung und ERP-Übergabe mit Copilot-gestützter Disposition, Impact Mapping, Business Impact Analysis, Verträgen, SLA und Anlagenabhängigkeiten zusammenkommen.