Uniconta Service Management
Sepolo verbindet Uniconta-Stammdaten mit Serviceanfragen, Technikern, Anlagen, Berichten, Ersatzteilen, Kosten und rechnungsfertigen Servicedaten.
Wenn Servicearbeit komplexer wird als einfache Aufgabenverwaltung, braucht das Unternehmen eine operative Ebene für Dispatch, Anlagenhistorie, Dokumentation, Ersatzteile und Serviceprofitabilität.
Sepolo kann mit ERP-geführten Kunden- und Artikeldaten arbeiten, während Serviceteams die operative Arbeit in einer Serviceplattform steuern.
Dispositionen wählen Kunde und Anlage, sehen Historie, verstehen Priorität und weisen den richtigen Techniker mit besserem Kontext zu.
Techniker erfassen Ist-Zeit, verwendete Teile, Fotos, Signaturen, Notizen und Felder passend zum Servicetyp oder Kundenvertrag.
Sepolo berechnet Kosten für Arbeit, Überstunden, Lieferanten, Ausrüstung, Reisezeit und Ersatzteile, damit Serviceleiter Profitabilität vor der Rechnung verstehen.
Ausgetauschte Teile werden mit Anlagen verbunden, sodass Teams Verbrauchsmuster sehen und Einkauf vorbereiten können.
Sepolo hält Serviceausführung strukturiert und rechnungsbereit, während Uniconta ERP-Fundament für Finance und Accounting bleibt.
