Dansk field service management
Sepolo hjælper servicevirksomheder med at styre kunder, aktiver, teknikere, serviceaftaler, reservedele, rapporter og ERP-overdragelse i ét samlet serviceflow.
1
Flow fra servicekald til fakturagrundlag
360°
Overblik over kunde, aktiv og historik
4-6 uger
Praktisk opstart afhængigt af integration
Find det rigtige spor
Forsiden giver overblikket. Brancher, platform og viden får deres egne sider, så en køber kan vælge det problem, der passer til deres situation.
Se hvordan Sepolo passer til teknisk service, maskinservice, facility management og udstyrstunge miljøer.
Se brancher
Gå ned i planlægning, servicerapporter, aktiver, reservedele, SLA og fakturaklare ERP-data.
Se platformen
Få konkrete svar om implementering, service-KPI'er og ERP-integration før et salgsmøde.
Læs guides
Giv serviceteamet ét sted til planlægning, teknikerstøtte og overblik over aktivernes omkostninger. Forbind Sepolo med økonomisystemet, eller begynd med egne servicedata.
Brug Sepolo til serviceplanlægning, mobilrapporter, reservedele, tid og forbundet udstyr. Hent stamdata gennem den konfigurerede ERP-integration, og forbered økonomisk overdragelse via det understøttede leverandørflow. Aftal operationer og datamapping før udrulning.
Driv service med lokale kunde-, aktiv- og vareregistre i onlineportalen og mobilappen. En ERP-forbindelse er valgfri. Sepolo håndterer serviceleverance og driftsomkostninger; det erstatter ikke et komplet regnskabs- eller ERP-system.
Udforsk offentlig dokumentation, organisationsafgrænsede API’er og integrationstilgangen. Se de faktiske datakontrakter og leverandørbegrænsninger, før I designer forbindelsen.
Se integrations- og API-dokumentationProduktspor
Besøgende skal hurtigt kunne se Sepolo i praksis og derefter vælge det område, de vil forstå, i stedet for at læse alle features på forsiden.
Søg, filtrer og eksporter servicehistorik til drift og økonomi.
Styr reservedele, producenter, ERP-varenumre, lager og klassificering.
Forstå omkostninger, kapacitet og serviceperformance før det overrasker forretningen.
Se hvilke reservedele der driver forbrug, omkostning og udskiftningsmønstre.
Platform
Brug Sepolo som det operationelle lag mellem ERP, teknikere og aktiver. Start med servicekald og rapporter, og byg videre med lager, ERP-integration, SLA, Impact Mapping og ledelsesindsigt.
Åbn platformsoverblikOpret servicekald, vælg kunde og aktiv, prioriter efter SLA og impact, og hold styr på status, tekniker, tid, dele og rapport.
Teknikeren ser dagens opgaver, udfylder den rigtige rapport, registrerer faktisk tid, billeder, dele og kundedokumentation.
Saml aktivregister, lokation, ansvarlig, rapporter, udskiftede dele, dokumenter, total cost og vedligeholdelsesstatus.
Kobl ERP-varer og lokale serviceitems til servicebesøg, lagerbeholdning, leverandører, udskiftningshistorik og forecast.
Næste skridt
Et godt første møde skal svare konkret på hvordan et servicekald starter, hvordan teknikeren rapporterer, hvordan tid og dele bliver fakturaklare, og hvordan ERP fortsat ejer masterdata.
